Collier avec pendentif rectangulaire et cadre en oxyde de zirconium

Aide à la commande personnalisée

Il s'agit d'un article personnalisé, et nous voulons que vos détails personnalisés soient clairs avant qu'il ne passe en production. Vous pouvez passer votre commande en toute confiance — notre équipe examine les détails de personnalisation et vous contactera si quelque chose n'est pas clair.

Où dois-je entrer mon nom ou mon texte personnalisé ?

Commencez par la case du nom personnalisé sur cette page produit. Ajoutez le nom principal, les initiales, la date ou un court texte avant d'ajouter l'article à votre panier.

Où puis-je ajouter des noms, des pierres, des dates ou des instructions supplémentaires ?

Si votre design nécessite des informations supplémentaires — telles que des noms supplémentaires, des mois de pierre de naissance, le placement des pierres, le texte de gravure, les dates ou des instructions spéciales — ajoutez ces détails dans la case des notes de commande/informations supplémentaires lors du paiement.

Comment envoyer une photo ou une écriture manuscrite pour ma commande ?

Pour les bijoux avec photo, écriture manuscrite, empreinte de main, empreinte de pied ou image, passez la commande d'abord, puis envoyez votre image par e-mail à support@sairahaz.com avec votre numéro de commande. Des photos claires nous aident à préparer le design plus rapidement.

Quel type de photo dois-je envoyer ?

Veuillez envoyer une image claire avec un bon éclairage. Si la photo est floue ou recadrée, nous vous contacterons avant de fabriquer votre bijou personnalisé.

Confirmerez-vous mes détails personnalisés ?

Oui. Si nous avons des questions sur les noms, les pierres, l'orthographe, la disposition ou la qualité de l'image, nous vous contacterons avant la production. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à support@sairahaz.com juste après avoir commandé si vous souhaitez expliquer quoi que ce soit.

Puis-je modifier les détails après avoir commandé ?

Veuillez envoyer toute modification dès que possible. Les modifications ne sont généralement possibles qu'avant le début de la production, car chaque article personnalisé est fabriqué pour votre commande.