Collier personnalisé minimaliste perle d'eau douce initiale

Aide pour les commandes personnalisées

Cet article est personnalisé, et nous voulons que vos détails personnalisés soient clairs avant de passer en production. Vous pouvez passer votre commande en toute confiance — notre équipe examine les détails de personnalisation et vous contactera si quelque chose n'est pas clair.

Où dois-je saisir mon nom ou texte personnalisé ?

Commencez par la boîte de nom personnalisé sur cette page produit. Ajoutez le nom principal, les initiales, la date ou le texte court avant d'ajouter l'article à votre panier.

Où dois-je ajouter des noms, des pierres, des dates ou des instructions supplémentaires ?

Si votre design nécessite des informations supplémentaires — telles que plus de noms, les mois de pierres de naissance, le placement des pierres, le texte de gravure, les dates ou des instructions spéciales — ajoutez ces détails dans la boîte de notes de commande/informations supplémentaires au moment du paiement.

Comment envoyer une photo ou une écriture manuscrite pour ma commande ?

Pour les bijoux basés sur des photos, des écritures manuscrites, des empreintes de mains, des empreintes de pieds ou des images, passez la commande d'abord, puis envoyez votre image par e-mail à support@sairahaz.com avec votre numéro de commande. Des photos claires nous aident à préparer le design plus rapidement.

Où dois-je mettre la gravure ou le texte au dos ?

Ajoutez le texte principal dans la boîte personnalisée s'il tient. Utilisez les notes de paiement pour la gravure au dos, les dates, les coordonnées, les messages plus longs ou les instructions de mise en page.

Confirmerez-vous mes détails personnalisés ?

Oui. Si nous avons des questions concernant les noms, les pierres, l'orthographe, la mise en page ou la qualité de l'image, nous vous contacterons avant la production. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à support@sairahaz.com juste après avoir commandé si vous souhaitez expliquer quoi que ce soit.

Puis-je modifier les détails après avoir commandé ?

Veuillez envoyer toute modification dès que possible. Les modifications ne sont généralement possibles qu'avant le début de la production car chaque article personnalisé est fabriqué pour votre commande.